מקרה בוחן: המסע הדיגיטלי של Sangah Noona

מקרה בוחן: סיפורה של צעירה קוריאנית בשם Sangah Noona, פסנתרנית בלובי של בתי מלון בוושינגטון שמצאה את עצמה לפתע ללא יכולת פרנסה עקב משבר הקורונה. Sangah העבירה את עצמה טרנספורמציה דיגיטלית ובאמצעות פלטפורמת Twitch המשיכה לייצר ערך מוסיקלי ואומנותי לקהילה שלה ושילבה את המוזיקה שלה דרך אפליקציות אשר יצרו עבורה ערך מוסף. סיפורה של Sangah מוכיח לנו שהיכולת ללמוד טכנולוגיות חדשות היא קריטית להישרדות עסקית.